+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Доставка запчастей по закону о защите прав потребителей

Законодательством РФ предусмотрен порядок возвращения приобретенной продукции, качество которой может как не соответствует требованиям, так и удовлетворять им. Возврат приобретенного продукта нормального качества: 1 Если приобретенный товар не потерял свой изначальный вид, его полезные свойства остались без изменений, а чек или талон на покупку не были выброшены покупателем, он имеет право его вернуть. Последний в свою очередь обязуется на протяжении 10 суток после получения возврата выплатить сумму, потраченную покупателем на приобретение данного товара. Из этой суммы вычитается цена доставки товара обратно на склад или точку сбыта, если она производится за счет продавца. Возврат некачественного продукта: Некачественным товаром принято считать такой, функциональность которого не соответствует указанной в документации на него по причине наличия каких-либо дефектов или заводского брака. Если покупатель приобрел товар плохого качества, и не был осведомлен в том, что в нем присутствует дефект, имеет право выдвинуть любое из приведенных ниже требований: - выполнить замену приобретенной продукции на аналогичную не содержащую дефектов или подобную продукцию другого производителя, цена которой будет соответствовать стоимости товара, который подлежит замене; - возврата части средств, которые покроют ущерб от приобретения товара ненадлежащего качества; - возврата суммы, равной цене товара, вследствие отказа от него; - возвращения части суммы, необходимой на устранение последствий заводского брака или присутствующих дефектов либо самим покупателем, либо другим лицом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантии и возврат

Законодательством РФ предусмотрен порядок возвращения приобретенной продукции, качество которой может как не соответствует требованиям, так и удовлетворять им. Возврат приобретенного продукта нормального качества: 1 Если приобретенный товар не потерял свой изначальный вид, его полезные свойства остались без изменений, а чек или талон на покупку не были выброшены покупателем, он имеет право его вернуть.

Последний в свою очередь обязуется на протяжении 10 суток после получения возврата выплатить сумму, потраченную покупателем на приобретение данного товара. Из этой суммы вычитается цена доставки товара обратно на склад или точку сбыта, если она производится за счет продавца. Возврат некачественного продукта: Некачественным товаром принято считать такой, функциональность которого не соответствует указанной в документации на него по причине наличия каких-либо дефектов или заводского брака.

Если покупатель приобрел товар плохого качества, и не был осведомлен в том, что в нем присутствует дефект, имеет право выдвинуть любое из приведенных ниже требований: - выполнить замену приобретенной продукции на аналогичную не содержащую дефектов или подобную продукцию другого производителя, цена которой будет соответствовать стоимости товара, который подлежит замене; - возврата части средств, которые покроют ущерб от приобретения товара ненадлежащего качества; - возврата суммы, равной цене товара, вследствие отказа от него; - возвращения части суммы, необходимой на устранение последствий заводского брака или присутствующих дефектов либо самим покупателем, либо другим лицом.

Если эксплуатация приобретенной продукции производилась неправильно и это может быть доказано, интернет-магазин может отказаться от возврата реализованной продукции или замене ее на другую. Если имеют место споры о причинах возникновения неисправностей в проданном товаре, может быть организована независимая экспертиза, оплата которой производится владельцами интернет магазина.

Однако, если в результате данной экспертизы будет установлено, что неисправность возникла по вине клиента, приобретшего товар, им должна быть возмещена полная стоимость проведения экспертизы. Покупатель вправе участвовать в проводимой экспертизе и оспаривать ее результаты в судебном порядке.

Порядок действий потребителя, который хочет вернуть продукт нормального качества: 1 Необходимо взять с собой чек на покупку запчасти, справку СТО и в течение 14 дней с момента покупки обратиться к реализатору. Последний обязан предоставить копию заявления о рекламации, которое необходимо написать и предоставить вместе с чеком, справкой станции технического обслуживания и приобретенной запчастью. Деталь или запчасть, которую потребитель хочет вернуть, должна соответствовать таким требованиям: - она не должна утратить своих полезных свойств; - на ней недопустимы следы износа вследствие эксплуатации; - ее упаковка не должна быть повреждена; - недопустимо наличие дефектов, которые появились после приобретения.

Если у детали имеется дефект, имеет место заводской брак или номер детали не соответствует тому, который отображен на упаковке, продавец должен вернуть сумму, которую затратил покупатель на ее приобретение либо произвести замену. Остальные случаи предусматривают только обмен. Если приобретенный товар не соответствует стандартам либо условиям договора, но покупатель был об этом предупрежден, он также лишается права на возвращение запчасти.

Из суммы может быть вычтена стоимость доставки запчасти от покупателя к продавцу. Необходимо обратить внимание на 4-й пункт статьи В интернет-магазине автозапчастей детали могут быть подобраны с использованием специального кода VIN , который является уникальным для конкретного автомобиля. Запчасти ненадлежащего качества, которые прошли экспертизу, подлежат возврату или обмену в том случае, если их установка на автомобиль не производилась.

Остальные запчасти, которые были приобретены в розницу, обладают гарантией сроком 14 дней с момента приобретения. Правила и условия возврата продукции: Требования, которые выдвигаются к состоянию товара, его упаковки и документов на него: 1 Товар, не имеющий упаковку, возврату не подлежит. При этом деталь или запчасть не должна содержать следов установки, ее упаковка не должна быть повреждена, целостность детали — не нарушена. Необходимые документы для возврата в случае, если производилась установка детали: 1 Копия наряд-заказа СТО, в котором осуществляли установку детали.

Если возврат запчасти производится не по вине продавца, покупатель оплачивает транспортировку товара. Возврат Законодательством РФ предусмотрен порядок возвращения приобретенной продукции, качество которой может как не соответствует требованиям, так и удовлетворять им.

Условия, при которых возможен возврат продукта: 1 В случае необоснованного возврата, прием возможен в течение 2 недель после покупки.

Для выбора необходимых запчастей Вы можете воспользоваться представленными каталогами. Или, зная номер запчасти, выполнить запрос в строке поиска. Перед оплатой Вашего заказа, нашему менеджеру необходимо проверить наличие и зарезервировать выбранные товары.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Правила торговли

Если Вы уже знаете код запчасти, то воспользуйтесь поиском запчастей в верхней части сайта. Если Вы еще не знаете кода запчасти, отправьте нам запрос. Передача груза в транспортную компанию для доставки по России после оплаты товара, выполняется бесплатно собственной службой в течение 1 — 5 дней. Оплата за доставку груза взимается с получателя.

Заказ и получение запчастей

Евгений Сажин Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Согласно статье Глава II Статья Федерального закона от Вот, например, что указано на сайте одного известного магазина автозапчастей Поцарапал автозапчасть, оторвал ярлык…обменять уже не вправе… Какого хрена?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Запчасти ПАЗ Гарантии, выгоды, доставка
Закон о защите прав потребителей возврат товара предусматривает в качестве способа защиты интересов покупателя для случаев не только передачи ему некачественного товара, но и когда вещь не подошла по размеру, фасону и иным причинам. Особенности использования данного правового инструмента будут рассмотрены ниже.

.

Что делать потребителю, если товар не доставили вовремя?

.

.

.

ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Посуда, аксессуары и запчасти - обмену и возврату не подлежат. товара Закона « О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», т.к. предлагаемые нами способы доставки.

Возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей

.

An error occurred.

.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. simpwedre90

    Расписки хранить до пенсии. По ним субсидию начислять будут.

  2. Анна

    Все знали, что концовка евроблях будет, только не знали когда. Хорошие финансовые схемы кидалова населения создаются годами. Когда рынок евроблях уже стал жирным , создателям схемы этого рынка теперь можно заняться жатвой своей прибыли. Сегодня, ребята молодцеватого вида ездят по Украине и забирают, как говорится взад свои, абсолютно законно принадлежащие их европейским компаниям автомобили, которые наши доверчивые граждане приобрели под честное слово, что эти автомобили никто не будет востребовать обратно, а ВР примет закон о их регистрации.

  3. Ульяна

    Они умышлено насчитали! моральный с них надо взять

  4. Христина

    Добрый день. Спасибо за Ваш труд. Раскажите пожалуйста о гарантиях в стоматологии. Спасибо.

  5. lybolvalp

    Вот он продукт матриархата и феминизма,опускают мужиков ниже плинтуса!

© 2018 going4travel.com